Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями (далее – «Пользователи», «Пользователь») интернет-магазина, расположенного на домене по адресу: https://shop.1703af.ru/   (далее — «интернет-магазин», «Ресурс») Обществом с ограниченной ответственностью «Общество креативной инфраструктуры» (ИНН 7813677264,  ОГРН 1237800148992, находящемуся по адресу: 197022, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный округ Аптекарский остров, наб. Реки Карповки, д. 5 литера П, помещ. 1-Н, офис 173) (далее — «Оператор»), с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
Использование сервисов Ресурса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов Ресурса.
Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками интернет-магазина и Оператора.
1.       ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.    Политика применяется исключительно к данным, полученным через Ресурс. Под «персональными данными» в рамках данной Политики понимается информация, которая прямо или косвенно позволяет идентифицировать личность Пользователя с использованием доступных Оператору средств. 
1.2.    В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
·  Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования сервисов Ресурса, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления сервисов Ресурса информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
·  Данные, которые автоматически передаются сервисам Ресурса в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе:    IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам Ресурса, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.3.    Настоящая Политика распространяется исключительно на Ресурс. На страницах Ресурса могут содержаться ссылки на сторонние ресурсы, предоставленные для удобства Пользователей. Однако Оператор не контролирует и не несёт ответственности за содержание, политику обработки персональных данных и действия таких внешних сайтов. Пользователи должны самостоятельно ознакомиться с условиями конфиденциальности и использования данных на таких ресурсах перед их посещением или предоставлением какой-либо информации.
1.4.    Ресурс не содержит контента, запрещённого для просмотра лицам младше 14 лет. Однако несовершеннолетние пользователи не могут предоставлять персональные данные без согласия родителей или законных представителей. Ресурс осознанно не собирает и не обрабатывает данные несовершеннолетних лиц.
2.       СОБИРАЕМАЯ ИНФОРМАЦИЯ
2.1.    При посещении Ресурса без регистрации, серверы автоматически фиксируют технические данные, такие как тип браузера, модель устройства, операционная система и IP-адрес, исключительно в целях статистического анализа и улучшения работы Ресурса.​
2.2.    Сбор персональных данных у Пользователя Ресурса осуществляется при оформлении заказов. Оператор собирает и обрабатывает следующие категории персональных данных:​
  • Фамилия, имя, отчество;​
  • Адрес электронной почты;​
  • Контактный номер телефона;​
  • Адрес доставки, указанный при оформлении заказа;
  •  пользовательские данные (сведения о местоположении, ip-адреса, файлах-cookie, гео-позиции, данных о совершенных покупках, источник захода  на https://shop.1703af.ru/ и информация поискового или рекламного запроса, данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство),
  • информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ в сеть Интернет),
  • технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа, данные, характеризующие аудиторные сегменты; параметры сессии; данные о времени посещения;
  • данные о Пользователе, которые станут известны в ходе исполнения договора (в случае заключения договора между Пользователем и Оператором)
2.3.    Предоставление недостоверной информации может привести к ошибкам в обработке заказов. Ответственность за последствия, вызванные предоставлением некорректных данных, несёт Пользователь.
3.       ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.
3.1.    Ресурс собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
3.2.    Персональную информацию Пользователя Ресурс обрабатывает в следующих целях:

  • Идентификации Пользователя, в целях дальнейшей обработки заказов на Ресурсе, а также продвижения товаров и услуг и передачу персональных данных третьим лицам, привлеченным для выполнения обязательств по реализации, доставке товаров.
  • Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Ресурса, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
  • Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
  • Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Ресурса.
  •  Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя. 
4.       УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
 
4.1.   Для обеспечения бесперебойной работы сервисов и выполнения заказов Пользователей, Оператор может привлекать сторонние организации и подрядчиков. Среди таких операций могут быть: доставка товаров, рассылка уведомлений, техническая поддержка, проведение маркетинговых кампаний, обработка платёжных транзакций и аналитика. Указанным лицам может предоставляться доступ к персональным данным Пользователей исключительно в объёме, необходимом для исполнения конкретной задачи. Использование персональных данных в иных целях категорически запрещено.
4.2.     Оператор гарантирует конфиденциальность персональных данных Пользователей и не передаёт такую информацию третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», когда Пользователь сам дал на это явное согласие, либо в строго ограниченных случаях, при которых интернет-магазин может быть обязан предоставить персональные данные Пользователей третьим лицам. Это возможно в следующих ситуациях:
  • при исполнении требований судебных инстанций, постановлений или официальных запросов, поступивших от органов государственной власти в установленном порядке;
  • при взаимодействии с правоохранительными органами, органами дознания и следствия с целью содействия в рамках официальных процедур, в том числе без обязательного уведомления пользователя;
  • при необходимости предотвращения, выявления и расследования потенциальных противоправных действий, включая мошенничество, кражу персональных данных и иные посягательства на безопасность;
  • для защиты законных интересов и прав интернет-магазина, его сотрудников, представителей, контрагентов, других пользователей Ресурса, в случае угрозы их нарушения.
5.       СРОК ХРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ.
5.1.    Персональные данные Пользователей хранятся исключительно в течение срока, необходимого для достижения целей, ради которых такая информация была собрана, либо для иных целей, предусмотренных действующим законодательством. Исключением являются случаи, когда более длительный срок хранения требуется по закону или прямо разрешён им.
5.2.    Пользователь имеет право в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо направить соответствующий запрос на электронную почту: info@1703af.ru, shop@1703af.ru. После получения запроса данные Пользователя будут удалены из системы в разумный срок, за исключением информации, которую Оператор обязан сохранить в соответствии с требованиями законодательства.
6.       ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ.
6.1.    Все изменения, касающиеся порядка обработки и использования персональных данных, будут своевременно отражаться в настоящей Политике. Оператор оставляет за собой право вносить корректировки в содержание документа без предварительного уведомления Пользователей.
6.2.    Обновлённая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Ресурсе. Продолжение использования Ресурса после размещения новой версии Политики означает автоматическое согласие пользователя с её условиями.

29 августа 2025 года
город Санкт-Петербург